Trước khi tạo tài khoản và tham gia trải nghiệm tại SC 247, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản này. Đây không phải văn bản pháp lý khó hiểu – chúng tôi cố ý viết bằng ngôn ngữ thực tế để mọi người đều có thể nắm được quyền và nghĩa vụ của mình.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của SC 247, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và SC 247 ("Chúng tôi", "Nền tảng") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ được cung cấp tại sc247.app, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, Slots, Live Casino, Đá gà, Tài xỉu, Xóc đĩa và tất cả tính năng liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi quốc gia, tuy nhiên người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ của SC 247 là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương của họ. SC 247 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh do người dùng vi phạm quy định pháp luật tại địa phương.
Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ của SC 247. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi.
Để sử dụng các dịch vụ có trả phí của SC 247, bạn cần tạo một tài khoản bằng cách cung cấp thông tin cá nhân trung thực bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.
Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. SC 247 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA).
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc nghi ngờ bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ SC 247 qua live chat. Chúng tôi sẽ tiến hành khóa tài khoản tạm thời và hỗ trợ khôi phục trong vòng 24 giờ.
SC 247 sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
SC 247 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VND (Việt Nam Đồng, ký hiệu ₫).
Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng dưới 60 giây sau khi chuyển khoản thành công. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Không có phí nạp tiền từ phía SC 247, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–15 phút đối với giao dịch thông thường. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC bị giới hạn mức rút theo từng cấp độ xác minh. Số tiền rút phải được hoàn trả về đúng phương thức thanh toán ban đầu dùng để nạp.
Thống kê nội bộ cho thấy hơn 96% yêu cầu rút tiền tại SC 247 được xử lý hoàn toàn trong vòng 10 phút kể từ khi gửi yêu cầu.
Mỗi trò chơi trên nền tảng SC 247 có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng ngay trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu ghi nhận của máy chủ SC 247, không dựa trên màn hình hiển thị phía người dùng.
Tất cả kết quả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập định kỳ bởi bên thứ ba có uy tín. Điều này đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán của mọi ván chơi. Kết quả Live Casino từ dealer thật được ghi hình liên tục và có thể xem lại trong lịch sử ván chơi.
Các chương trình khuyến mãi của SC 247 được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản cụ thể được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ phần thưởng nào.
Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản thưởng tại SC 247 đều đi kèm điều kiện vòng cược. Ví dụ, thưởng chào mừng 100% có điều kiện vòng cược 30x có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 30 lần số tiền thưởng trước khi được phép rút. Điều kiện này được ghi rõ trước khi bạn kích hoạt thưởng.
SC 247 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, gây hại cho tính toàn vẹn của nền tảng và ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của những người chơi khác. Dưới đây là các hành vi bị nghiêm cấm:
Khi phát hiện vi phạm, SC 247 có quyền: tạm khóa tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và chuyển hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. Quyết định của SC 247 trong các trường hợp này là cuối cùng.
SC 247 cam kết duy trì môi trường cá cược an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Các công cụ tự bảo vệ có sẵn cho tất cả người dùng SC 247 bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, đặt giới hạn thua lỗ, tự khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) và tự loại khỏi hệ thống vĩnh viễn (self-exclusion). Tất cả công cụ này có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ 24/7.
Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của SC 247, được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc SC 247 thu thập và xử lý dữ liệu theo mô tả trong chính sách đó.
SC 247 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, SC 247 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi SC 247 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
SC 247 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo khả năng có sẵn". Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime hệ thống ở mức 99,9%, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi tình huống.
SC 247 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ SC 247 sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản này được điều chỉnh theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp trước tiên sẽ được giải quyết qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy định trong giấy phép hoạt động của SC 247.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ SC 247 qua email support@sc247.app hoặc live chat trực tiếp trên website – phản hồi trong vòng 3 phút trong giờ cao điểm.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của người dùng – SC 247 cũng có trách nhiệm rõ ràng với bạn.
Không có điều khoản ẩn hay chú thích in nhỏ đánh lừa người dùng. Mọi quy định tại SC 247 được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.
Hệ thống giám sát an ninh hoạt động liên tục, phát hiện và chặn các truy cập bất thường theo thời gian thực. Xác thực 2 lớp (2FA) sẵn sàng cho mọi tài khoản.
Toàn bộ lịch sử nạp, rút và giao dịch được ghi nhận đầy đủ và người dùng có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản. Không có giao dịch nào bị ẩn.
Tất cả game RNG tại SC 247 đều được kiểm toán bởi bên thứ ba độc lập định kỳ. Kết quả không thể bị can thiệp – tính công bằng là nền tảng không thể thỏa hiệp.
Khi có cập nhật quan trọng về điều khoản, người dùng sẽ được thông báo qua email và thông báo trên website tối thiểu 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi khiếu nại và tranh chấp được tiếp nhận nghiêm túc và xử lý theo quy trình chuẩn trong vòng 48 giờ. Đội ngũ người Việt luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.
Nhiều người chơi bỏ qua phần điều khoản và điều kiện vì nghĩ đó chỉ là văn bản pháp lý khô khan. Thực tế, đây là tài liệu trả lời cho bạn những câu hỏi quan trọng nhất: tiền của tôi có được bảo vệ không? Khi nào tôi có thể rút tiền? Thưởng của tôi thực sự có giá trị như thế nào?
Tại SC 247, chúng tôi viết điều khoản theo cách mà bất kỳ người dùng nào cũng có thể hiểu được – không cần bằng luật, không cần kinh nghiệm pháp lý. Mục tiêu là để bạn biết chính xác mình đang đồng ý với điều gì khi tham gia nền tảng.
Những câu hỏi người dùng hay gặp nhất khi đọc điều khoản và điều kiện.